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淄博男子购买环球网校万元网课 课程却达不到承诺标准

每日头条讯:近日,市民杜先生在环球网校报名学习高级经济师课程,实际开课后,却发现现实与销售课程工作人员当初承诺的条件并不相符,多次沟通,得不到解决。据杜先生介绍…

每日头条讯:近日,市民杜先生在环球网校报名学习高级经济师课程,实际开课后,却发现现实与销售课程工作人员当初承诺的条件并不相符,多次沟通,得不到解决。

据杜先生介绍,他想报考高级经济师,向同事朋友咨询后,他从环球网校报了“2022年高级经济师考试一站式辅导”课程,共12700元。

“当时销售课程的工作人员承诺,该课程包括2篇论文、机考课程以及评审课程,其中2篇论文包括精品国家级一篇和精品省级一篇,国家级论文可被知网收录,省级的则被万方或维普收录,机考的课程随时可以上,直到考过为止。”杜先生说,因为是网上报课,格外谨慎,在确定了销售人员是该网校工作人员身份后,还要求其承诺的这些细节一同写到协议里,但销售课程工作人员则表示,协议是缴费后自动形成一份标准化的电子协议,之后会有专业的论文老师一对一沟通,细节问题也都会做到。

杜先生多次跟销售课程工作人员确认,如果不写到协议里,之后实现不了怎么办?销售课程工作人员也多次肯定表示,一定会按照约定的项目授课,不会出现问题,如果做不到的事儿,他们不会随意承诺的,请杜先生放心。

淄博男子购买环球网校万元网课 课程却达不到承诺标准

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杜先生随即缴费开课。后来,杜先生和论文老师在一对一沟通时得知,他的论文并不能被知网收录,论文老师也没有收到相关的指示。随后,杜先生再次联系销售课程工作人员,对方表示会和论文老师沟通一下情况。自此,杜先生再也联系不上该销售课程的工作人员了。

对于答复,杜先生很不满意:“能否被知网收录论文,对于这个证的质量来说很重要。我只希望他们能够兑现承诺,而不是给出一些额外的赠送。”

截至记者发稿,双方仍未达成一致,对于处理情况,双方各执一词,后续情况,记者将持续跟进。

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bianji05

作者: bianji05

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