网红美容仪陷“高温烫伤门”，近百亿蓝海市场亟需行业规范

前有虚假宣传，后有测评数据超标，曾被李佳琦带火的TriPollar初普美容仪再次“翻车”。

日前，南方都市报发布一份9款家用美容仪产品检测报告，其中，TriPollar初普被曝光其工作表面温度严重超标，容易直接导致消费者脸部烫伤。

消息发出后引起广泛讨论，“网红美容仪致烫伤”话题迅速登上微博热搜。在该话题讨论区，不少网友反映，使用初普TriPollar美容仪时确实被烫伤，投诉反映无果。截至发稿，该话题阅读已经突破1.2亿次。

TriPollar初普美容仪存烫伤风险

TriPollar初普陷“高温烫伤门”的导火索便是南方都市报开展的一项家用美容仪产品的检测。

据悉，南方都市报以消费者身份从电商渠道购买了9款热门家用美容仪产品，并委托国内权威第三方检测机构——威凯检测技术有限公司，对这9款产品进行安全性检测，主要包括表面温升、工作温度下的泄漏电流和电气强度等项目。

在9款送检的产品中，TriPollar初普和Me-Smooth等两款产品被检测出存在安全问题，两款产品的工作表面温升超过标准限值，其中TriPollar初普 Stop EYE问题最为突出，其工作金属部件温升实测值最高为49.1K，且不会自动关机，一直工作状态下的表面温度最高可达74.1℃。

据相关专家介绍，当表面温度超过标准限值，46℃以上就有可能导致低温烫伤。TriPollar初普 Stop EYE超过70℃的表面温度其烫伤隐患可想而知。

事实上，在微博“网红美容仪致烫伤”话题中，也有众多网友发布了烫伤的案例，一些小红书博主甚至也晒出了烫伤的案例。但针对TriPollar初普美容仪在烫伤方面的问题及舆论，TriPollar初普的态度十分强硬。

2月21日，TriPollar初普在其官方微博发布《关于TriPollar初普 Stop Eye美容仪相关检测结果的说明》回应，表示其IEC安全性报告最大测得温升效果为1.3K，对相应温升检测样品、方法和结果表示质疑。2月22日，TriPollar初普又发微博，特意请来以色列生产商解释说明相关未经确认的样品及方法所导致结果的不合理。

同时TriPollar初普还强调， Stop EYE美容仪的使用方法是在皮肤上不停的移动，认为威凯检测技术有限公司检测的方法概念不同。但是按照国家标准GB/T 36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》的测试方法，则是“器具作用到人造皮肤上，达到稳定状态后”检测，并非TriPollar初普所说的在皮肤上不停的移动，被指疑利用不同专业概念，混淆视听。

截至目前，TriPollar初普 Stop EYE美容仪已经在京东平台进行了下架处理，至于下架原因和理由，并未言明。不过，该产品在天猫旗舰店上依旧处于销售状态，该款产品显示商品累计评价2991条。

国内外热销家用美容仪难逃乱象

家用美容仪在过去一年中是直播带货中的爆款产品。李佳琦曾多次在其直播间里推荐TriPollar初普美容仪。2014年进入中国市场的TriPollar初普在李佳琦双十一预售直播的当天，便创造了1亿GMV，同时也成为淘宝直播美妆行业一小时破亿的12个单品之一。

截至目前，带火了初普TriPollar美容仪的李佳琦并没有对此事做出任何回应。但是有细心的网友发现，李佳琦的38节直播商品预告合集里已经没有了初普这款产品。

另据天眼查App显示，TriPollar初普的关联公司为上海奋博电子商务有限公司，成立于2012年9月。司法风险显示，该公司此前有数条案件纠纷，案由涉及网络购物合同纠纷、网络侵权责任纠纷和服务合同纠纷等。2020年11月23日还曾因排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利，被上海市嘉定区市场监督管理局罚款5000元。

就在去年年底，TriPollar初普还涉嫌虚假宣传“FDA认证”。最终所涉产品FDA相关信息全部清空。实际上，在家用美容仪消费井喷的这两年，乱象甚嚣尘上。

去年10月，央视新闻频道《每周质量报告》针对市场上10款美容仪进行测评，测评结果显示，市场热销的包括Refa、雅萌Yaman、Notime等6款美容仪存在诸多问题，其中包括美容仪与皮肤接触部分的重金属镍释放量超标、导入导出功能无明显效果、皮肤清洁效果不如手洗、LED光电功能无效等。该新闻报道播出后随即引发巨大关注，微博话题冲上热门，阅读量近8000万。

在家用美容仪市场上，金稻、佳禾美、SKG、奔腾、曲草堂、notime、DOCO、magitech/美技等国内品牌，与dr.arrivo宙斯、雅萌、Refa、日立、松下、TriPollar初普等国外品牌的强势涌入，中国美容仪器市场的蛋糕很快被做大了。但由于不同品牌的技术、研发水平存在差距，其美容仪在安全性和功效性方面势必体现出不小的差异。

近百亿蓝海市场亟待建立行业标准

随着生活水平的提高，人们的美容需求在逐年增长，微博、小红书等新媒体的崛起也在强化产品的种草效应，超声波导入、光子嫩肤、高周波电疗……融入智能科技后的美容仪已然成为“面子工程”的新刚需。我们甚至会发现，家用美容仪即便频频被爆出质量问题，却依然抵挡不了这一市场的持续扩张。

尤其是2020年，由于新冠疫情影响，消费者户外出行受到多重限制，但疫情并未阻碍他们对于美、精致的追求，多种新型居家生活方式兴起。家用美容仪凭借小巧精致、功能多样、黑科技加持等特点成为消费者的居家“新宠”。《2020线上家用美容仪消费洞察报告》显示，在对3000名20-49岁女性互联网用户的调研中，59%的女性表示曾经至少使用一种家用美容仪。

GFK统计数据显示，2020年前三季度，家用美容仪同比增长20%以上，成为美健（个护）电器品类中的表现突出产品，其中，重要细分领域抗衰类家用美容仪，年复合增长率更是高达33%。

天猫最新数据显示，2020年，家用美容仪市场规模60-80亿，年复合增长率达到30%。美容仪行业的快速发展也吸引了大批企业进入。截止2020年10月，我国范围内关键词包含“美容仪器”的在业、存续企业一共有8.1万家。

同时京东官方数据显示，2020年“618”期间京东电商2000元以上家用美容仪销售额同比增长近5倍。拼多多近日公布的年货节大数据也显示，洁面仪、美容仪等美容仪品类产品销量同比增长4倍以上。

早在去年，C2CC记者就了解到，亿莎、丽颜堂等线下门店和安徽创惠、湖北弘方、江西利标都已引进美容仪作为门店补充类目，疫情重击终端，美容仪在一定程度上成为线下渠道回血利器。另据C2CC新妆小程序负责人介绍，已有美容仪器进口品牌在2020年入驻新妆平台。

可以说，2020年，家用美容仪市场在细分品类市场中走出了一条喜人的上扬曲线。

家用美容仪器市场的发展趋势不可阻挡，然而，我国在这一领域的监管还未能跟上市场发展的速度。据业内人士表示，目前我国对于家用美容类电子产品尚无强制标准，已有的《家用和类似用途皮肤美容器国家标准》也只是推荐标准，对行业并不具有强制性，在一定程度上造成了市场上的鱼龙混杂。

随着行业的发展，行业标准的缺失也愈发凸显，甚至成为了制约行业发展的瓶颈。家用电子美容仪标准的体系建设迫在眉睫，只有构建完善的中国标准体系，才能保障中国家用电子美容仪市场各参与方行为有据可依。

同样，在未来的家用美容仪市场上，优胜劣汰趋势也会更加明显，部分品质落后的企业将快速被市场淘汰，而能够在研发技术上持续占据优势，发挥更加强势的品牌效应的企业，将占据发展高地。